2023
00
2023 KSCQI 우수BPO 콜센터 인증_한국능률협회컨설팅
2022
00
- 2022 ESG 우수기업 인증_한국평가데이터(주)
2021
00
- 2021 사회발전 공로 대통령 표창
2020
00
- 2020 장애인 고용촉진 고용노동부 장관상
2020
00
- 2020 머니투데이 IR부문 최우수상
2020
00
- 고객센터 채널장치 및 스마트 컨택센터 시스템 관련 특허 3건 취득
2020
00
- 자회사 행복두드리미 업무지원실(영등포점) 개소
2019
00
- 2019 나눔과 배려 복지대상 공로상/특별상
2018
00
2018 가족친화기업인증(재인증)_여성가족부
2018
00
xtrmSolution(AI, 빅데이터 기반 컨택센터 솔루션) 출시
2018
00
xtrmFactory(스마트 팩토리 솔루션) 출시
2018
00
자회사 행복두드리미 6호점(인천점) 개점
2017
00
2017 장애인 고용촉진 포상_고용노동부(자회사 행복두드리미)
2017
00
아이티엑스엠앤에스 설립(금융지원서비스업)
2016
00
장애인 고용촉진 포상_고용노동부(자회사 행복두드리미)
2016
00
일가정양립 우수기업 장관상_여성가족부
2016
00
서울시 120다산콜센터 표창_서울특별시
2015
00
정부 소프트웨어 'GS(Good Solution)' 인증 획득
2015
00
효성ITX 클라우드 솔루션 '익스트림 스토리지(xtrmSTORAGE)'
2015
00
클라우드 서비스 품질인증 최상위 등급 'Level 5' 획득(한국클라우드 산업협회)
2015
00
올해의 편한 일터 우수상_고용노동부(자회사 행복두드리미)
2014
00
일자리창출 동탑산업훈장_고용노동부
2014
00
남녀고용평등우수기업 표창_고용노동부
2014
00
대한민국 여성경영대상 경제부총리상_기획재정부
2013
00
일자리창출유공 대통령 표창_안전행정부
2013
00
장애인표준사업장 '행복두드리미' 설립
2013
00
클라우드 컴퓨팅 관련 특허 2건 취득
2013
00
IT Appliance 사업확대(Appliance 총판체결)Ruckus Wireless 무선AP장비 / Men&Mice DNS Cache Ser
2012
00
'ITX Cloud' 출시 , IT 사업확대(SI, 스토리지 유지보수 등 IT 신규 사업개시)
2009
03
대표이사 변경 : 이화택, 남경환(각자대표)
2008
04
도이치투자신탁운용(주)와 임대차계약 체결(본사:서울시 영등포구 양평동4가)
2006
12
상호변경 : 텔레서비스(주) -> 효성ITX(주)
2006
09
회사분할 (인적분할 신설회사 : 효성CTX)
2005
06
Asurion Korea 고객센터
2005
05
C&M커뮤니케이션 고객센터(복수종합유선방송사업자)
2005
03
당산 센터 확장 (총 850 석)
2003
07
한미은행 고객센터 아웃소싱 수주
2003
07
Topcombio 아웃바운드 센터 아웃소싱 수주(총 150석)
2003
03
KT PCS CRM 센터 아웃소싱 수주
2002
08
ASP Call Center 확장 (총 560석)
2002
07
서울도시가스 고객센터 아웃소싱 수주
2002
04
Lina 생명보험 텔레마케팅 아웃소싱 수주
2002
04
SBSi-한미은행 제휴카드 발급 텔레마케팅 아웃소싱 수주
2002
04
ASP Call Center 확장 (총 430석)
2001
09
제일은행 CS Center 구축 프로젝트 수주 (총 800석-서울/부산)
2001
08
KTF CRM 센터 아웃소싱 수주
2001
06
ASP Call Center 확장, 이전 (250석, 양평동)
2001
04
KTF 지점(객장-서울/강원) 상담업무 아웃소싱 수주
2001
01
신대방 ASP Call Center Open (40석)
2000
12
KT-100 센터(서울/대구본부) 아웃소싱 수주
2000
12
KT-PCS 고객센터 아웃소싱 수주
2000
07
KTF 대전/광주 고객센터 아웃소싱 수주
2000
06
고객센터 구축 및 운영 컨설팅 사업 개시
1999
12
한솔 pcs cyber고객센타 업무개시 한솔pcs강북센타open
1999
12
(강남I/B216석,TMR51석/강북I/B90석,TMR36석 총 393석)
1999
12
행복한세상 백화점 캐셔부문 outsourcing
1999
12
한국통신(구, 한솔) M.Com 사이버 콜센터 운영
1999
04
모자익스 시스템 구축(outbound calling system),acs시스템 구축
1999
03
녹음장비 시스템 구축, call center 4차증설
1999
01
한솔pcs본사/지점업무outsourcing call center 3차 증설
1998
05
call center2차 증설, 한솔월드폰 고객센터 업무개시
1997
11
call center 1차 증설(서울 100석,각지사 25석 규모)
1997
10
한솔 pcs상용서비스 고객상담개시
1997
07
call center 환경 구축완료
1997
05
텔레서비스(주) 설립(대표이사 : 채철훈)
1997
04
call center outsourcing전문 텔레서비스(주)발족
