1. 채용분야 및 선발예정인원

2. 응시자격

1) 응시연령 : 공고일 전일 기준 만 18세 이상

2) 성 별 : 제한없음

3) 자격요건

4) 최종합격자 발표일 이후부터 정상근무 가능한 자

5) 지방공무원법 제31조에 의한 결격사유가 없는자 붙임1

3. 전형절차

※ 전(前) 단계의 전형 합격자에 한하여 다음 전형 단계의 응시자격 부여

※ 각 전형 단계별 가중치는 없으며, Zero Base에서 평가

※ 외국어면접은 ‘ITOP 포럼 제주 개최 지원’,  ‘제주관광 크루즈 안내소(중국어)’에 한해 시행

4. 전형별 세부내용

(1) 서류전형

○ 대 상 자 : 입사지원자 전원

○ 심사내용

1) 입사지원서 및 제출서류를 바탕으로 자격요건 등 적격 심사

2) 자기소개서, 직무수행계획서 등 불성실 심사

○ 합격배수 : 적격자 전원

○ 불성실 등 탈락 기준

- 자기소개서 및 직무수행계획서 등에 기재내용이 없거나, 작성 항목 중 하나라도 글자수 300자 미만일 경우

- 작성항목 중 하나라도 특정문자 또는 글(단어 포함)을 반복해서 기재하여 글자수를 채웠을 경우 또는 작성항목 중 하나라도 반복적이고 불필요한 띄어쓰기 및 단락나누기 등을 통해 글자수는 300자를 넘었지만 실질적인 글자수가 300자 미만일 경우

- 응시자격이 채용예정분야 기준에 미달했을 경우

- 입사지원서에 필수 자격요건의 기재 내용이 없을 경우

- 입사지원서에 필수 자격요건을 기재하였으나, 증빙할 수 있는 제출서류가 없을 경우

(2) 면접전형

○ 블라인드 면접 실시

- 면접위원에게는 최소 정보만 제공, 응시자 인적사항 관련 질문 금지

- 면접위원 대상 사전 블라인드 면접 교육 실시(면접위원에게 응시자의 인적사항(이름, 학교, 나이 등)을 일체 제공하지 않음)

- 제척·기피·회피 관련 사항을 따르며, 블라인드 채용 가이드라인의 위반 사실이 있는 사람은 심사위원으로 위촉하지 아니함

○ 대 상 자 : 서류전형 합격자

○ 평가항목 : 인성·역량면접, 영어면접

- 적용비중

1) 인성·역량면접

- 대상분야 : 모든 채용 분야

- 평가항목(100점 만점)

2) 외국어면접

- 대상자 및 면접내용

- 평가항목(100점 만점)

○ 합격인원 : 선발예정인원의 1배수 이내

○ 합격자 결정방법 : 합계 점수 70점 이상 득점자 중 고득점자 선발

- 합계점수 70점 미만 과락

- 평가항목별 면접위원이 3인 이하일 경우 면접위원의 평점점의 최상 및 최하 점수 제외하지 않을 수 있음

- 점수의 계산은 소수점 이하 둘째자리까지로 하며, 그 이하는 절사

- 동점자 처리방법 : 취업지원대상자 → 장애인 → 인성·역량면접 고득점자 → 외국어면접 고득점자 → 인성·역량 면접 중 평가기준 중 ⑴ 항목 고득점자 → ⑵ 항목 고득점자 → ⑶ 항목 고득점자 → ⑷ 항목 고득점자 → ⑸ 항목 고득점자 →
⑹ 항목 고득점자

5. 가점

○ 취업지원대상자로 가점을 받아 채용시험에 합격하는 사람은 그 채용시험 선발예정인원의 30%(가점에 따른 선발 위원을 산정하는 경우 소수점 이하 버림)를 초과할 수 없음.

- 단, 응시자가 선발예정인원과 같거나 그보다 적은 경우에는 가능

○ 가점은 본인에게 유리한 것 하나만 적용함.

○ 가점을 적용받고자 하는 경우에는 응시원서 접수 시 해당하는 내용의 증빙자료를 입사지원 시 제출해야 함.

※ 관련서류 미제출, 등록번호 오기재 등에 의한 불이익은 지원자 본인의 귀책 사유

6. 최종합격자 및 예비합격자 결정

○ 최종합격자 결정방법

- 면접전형 합격자를 최종합격자로 결정, 적격자가 없을 경우 선발하지 않을 수 있음.

- 최종합격자로 결정이 되었을 경우라도 결격사유에 해당되거나,제출서류 등에서 허위 내용이 판명될 경우 합격이 취소될 수 있음.

○ 예비합격자의 결정방법

- 예비합격자의 규모는 선발예정인원의 2배로 하며, 유효기간은 최종합격자 발표일로부터 6개월로함.

- 예비합격자는 최종합격자의 임용 포기, 임용 후 중도 퇴사 등으로 결원이 발생한 경우, 예비합격자 순서로 추가 임용 할 수 있음

- 예비합격자 순서는 면접전형 기준으로 고득점자순으로 결정함

7. 원서접수 (온라인접수만 가능) 및 제출서류

○ 접수방법 : 채용사이트(https://recruit.incruit.com/ijto)를 통해 접수

○ 접수기간 : 2026.01.21.(수) ~ 2026.01.30.(금) 23:59 / 10일

○ 제출서류

※ 모든 자격요건은 공고일 전일 기준으로 인정함.

※ 경력은 경력증명서와 ‘고용보험 자격이력내역서’에 의하여 증빙이 가능한 경력에 한하여 인정함.

- 경력증명서 서식 서식1 참조, 경력증명서에 명시되어야 할 사항 : 부서명, 근무기간, 직위, 채용형태, 담당업무, 근무형태, 주당근무시간, 발급기관명(회사명), 발급기관 담당자(성명, 전화번호)

- 경력증명서 내 상기 사항이 정확히 확인되지 않을 경우 경력을 인정하지 않음.

- 경력에 대한 환산은 주 40시간 기준으로 함. 예를들어, 주20시간으로 관련분야 업무를 1년간 했을 경우 실질 근무경력은 6개월로 환산하여 인정하며, 주 20시간으로 관련분야 업무를 2년 했을 경우 1년으로 환산하여 인정함.

※ 프리렌서 또는 1인 사업자 등에 대한 경력을 인정받기 위해서는 경력증명서(서식)와 용역에 대한 실적증명서 또는 용역 완료 확인서 등 공식적으로 증빙할 수 있는 서류를 제출해야하며, 공식적으로 증빙될 수 있는 관련 업무 수행 기간에 한하여 인정할 수 있음

※ 해외에 소재한 기업에서의 근무 경력을 인정받기 위해서는 해외에 소재한 기업에서의 급여명세서, 세금신고 자료, 사회보험 가입 이력 등의 객관적으로 근무사실을 확인할 수 있는 자료를 제출해야함(외국어로된 증빙자료의 경우 한글 번역본을 공증하여 제출해야함)

※ 인사혁신처 ‘통합채용포털’에 사전등록된 어학성적에 대해서도 인정하며, 사전등록된 어학자격증에 대해서도 공고일 전일 기준 유효한 것에 한해 인정함.

※ 제출서류가 허위, 거짓으로 판명 될 경우 채용절차 중 또는 최종합격 결정이 된 이후에라도 임용이 취소되며, 향후 5년간 공사의 모든 채용에 응시할 수 없음

※ 제주지역인재 가점을 받기위한 ‘주민등록등본’ 제출 시에는 과거 주소지 변동이력을 포함하여 제출

※ 제출서류는 공고일 기준 6개월 이내 발행한 서류 제출을 원칙으로 하되, 자격·경력 확인에 지장을 주지 않는 경우에 한하여 6개월 이상된 서류도 제출 가능함(경력증명서, 졸업증명서, 학위증명서 등)

○ 유의사항

- 접수 마감일까지 접수하여야 하며, 접수 마감일에는 다수 인원의 동시 접속 등으로 접수가 원활하지 않을 수 있음

- 마감시간 이후에는 접수가 되지 않으니 여유를 두고 접수하시기 바람

○ 접수 및 취소관련 문의: 제주관광공사 경영기획실(☏ 064-740-6022)

8. 근무조건

○ 근로계약기간 및 보수수준

- 복리후생 : 공사 보수규정 및 복리후생규정 등에 따름

- 성과연봉은 별도 지급하며, 기관의 평가, 개인의 평가에 따라서 지급함

- 프로젝트계약직의 경우 담당하는 사업(프로젝트)이 연장 될 경우 근로계약기간이 연장 될 수 있으며, 연장은 내부 절차에 의거하여 연장 여부가 결정이 됨.

9. 시험일정(예정)

※ 상기 일정은 응시자의 편의를 돕기 위한 예정 일정으로 상황에 따라 변경될 수 있음

10. 기타사항

가. (블라인드 채용) 블라인드 채용에 따라 출신지역, 가족관계, 성별, 학교명 등의 기재를 금지하며 이를 위반할 경우 불이익을 받을 수 있음

나. (입사지원서 기재 오류 및 허위 기재 책임)

- 입사지원서나 각종 증명서 등의 기재 착오 또는 누락, 연락 불능 등으로 발생되는 불이익은 일체 응시자의 책임임

- 입사지원서 등 기재사항이 허위로 판명될 경우 최종합격이 결정된 후 또는 임용된 후라도 취소되며, 향후 5년간 동일한 공사의 모든 채용시험에 응시할 수 없음

- 자격 미비자, 증빙서 위?변조, 시험 부정행위자 등은 어느 전형 단계든 당해 시험의 무효와 합격을 취소하며, 관련법령에 따라 처벌될 수 있음

다. (임용관련 안내)

- 근무지는 제주도이며, 입사 후 제주 지역 거주 및 근무가 가능해야 함

- 임용예정일부터 근무가 가능해야하며, 근무가 불가능 할 경우 임용이 취소될 수 있음

- 해당 분야의 적임자가 없을 경우 선발하지 않을 수 있음

라. (채용비리 피해자 구제 및 이의제기 절차 운영)

- 각 채용 단계별로 탈락자 중 일정 규모에 대하여 순번을 부여하여 향후 채용비리 발생 시 피해자 구제 등에 활용됨

- 전형별로 이의제기 절차를 운영하며, 신청방법은 전형별 합격자 발표 시마다 안내함

마. (공고문 변경 시 안내) 불가피한 사유로 공고 내용을 변경할 경우에는 시험실시일 7일 전까지 변경내용을 공고하며, 자세한 변경 내용은 제주관광공사 홈페이지, 제주특별자치도, 클린아이, 클린아이 잡플러스에 게시함

바. (도외 응시자 면접비 지원) 면접 전형 시 입사지원서 기준 도외 응시자에 대해서는 항공료 지원(상한액 왕복기준 10만원)

- 제출서류 : 항공권 탑승권 사본 및 구매 영수증

사. (중복지원 제한)

- 응시자는 채용예정분야 중 1개 분야에만 지원 가능

아. (서류반환 청구)

- 불합격자의 경우 따라 응시자의 반환청구 시 반환 시행

- 단, 최종합격자 발표일 이후 14일 이내에 반환청구서를 제출하지 않으면 별도의 청구가 없는 것으로 간주함

- 세부적인 내용은 ?채용절차의 공정화에 관한 법률?을 따름