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[고객서비스] 챗봇 서비스 기획 및 운영 담당자
마감
경력
경력(5년 이상)
근무형태
정규직
근무시간
주5일근무, 오전 9:00 ~ 오후 18:00
학력
학력무관
급여
연봉 면접 후 결정
근무지역 경기 성남시 분당구 지도보기
상세모집요강
:: 당신의 평생취업포탈
모집분야 및 자격요건
모집분야 담당업무 자격요건 및 우대사항
챗봇 서비스
기획 및 운영
담당자
[CS 챗봇기획팀]
· 카카오뱅크 챗봇 서비스 기획 및 운영 업무 전반
· 챗봇 시나리오/콘텐츠 설계 및 신규 서비스 기획
· 챗봇 학습 관리
· 챗봇 모니터링/지표 분석 및 개선 과제 진행
  (개발자 협업, 프로젝트 수행)

[자격요건]
· 서비스 기획(UI/UX) 및 운영 업무 경력 5년 이상, 총 경력 10년 이하인 분
· IT 업무 프로세스 및 챗봇에 대한 기본적인 이해도를 갖춘 분
· UI/UX 시나리오, 기획서 작성 및 데이터 활용 능력이 뛰어난 분
· 정성/정량 데이터 분석을 통한 인사이트 도출 역량이 뛰어난 분
· 긍정적이며 열린 커뮤니케이션 능력을 갖추고 발전적 협업이 가능한 분
[우대사항]
· 챗봇 관련 서비스 기획/운영 업무 경력이 있는 분
· 출시된 챗봇 서비스를 처음부터 끝까지 기획하고, 운영해 본 경험이 있는 분
· 챗봇 경험이 없더라도 모바일 애플리케이션 UI/UX 기획 역량/경험을 보유한 분
· 카카오 i오픈빌더로 챗봇 제작 및 운영 업무 경험이 있는 분
· 머신러닝(ML) 학습에 대한 이해도가 높은 분
· 금융/IT 분야에서 관련 업무를 수행한 경험이 있는 분

※ 자세한내용은 홈페이지 참조



접수기간 및 접수방법

 접수기간 : ~22.09.30
 접수방법 : 홈페이지 지원


진행절차

서류전형 > 1차 실무진 면접전형 > 2차 실무진 면접전형 > 3차 경영진 면접전형 > 연봉 및 처우협의 > 최종합격

접수기간 및 방법
채용 마감까지 남은기간
마감
시작일
2022.09.05 17:00
마감일
2022.09.30 23:59
지원양식
자유 양식
홈페이지 지원
모집인원
0명
마감일은 기업의 사정, 조기마감 등으로 변경될 수 있습니다.
기업정보
기업형태
일반법인, 대기업, 주식회사
대표자명
윤호영
사원수
1,212명(2022년 기준)
설립일
2016년 01월 22일(6년)
매출액
1조 649억 3,300만
기업주소
경기 성남시 분당구 분당내곡로 131, 11층
지도보기
주요사업
국내은행,대부중개/광고 대행
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