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[토스씨엑스] Customer Guider(채팅전문상담)
D-6
경력
신입, 경력(년수무관)
근무형태
계약직
근무시간
주5일근무, 오전 9:00 ~ 오후 18:00
학력
학력무관
급여
연봉 회사 내규에 따름
근무지역 서울 강남구 지도보기
상세모집요강
:: 당신의 평생취업포탈
모집분야 및 자격요건
모집분야 담당업무 자격요건 및 우대사항
Customer Guider
(채팅전문상담)
- 채팅 상담으로 인입되는 고객들의 문의사항을 파악하고
  안내해요.
- 상담과정에서 발생된 이슈를 유관부서에 전달하여
  개선해요.
- 채팅 상담에 필요한 스크립트를 만들고, 챗봇 개선에
  참여해요.
- 문제 해결에서 고객을 먼저 생각하며, 긍정적인 에너지를
  가지신 분이 필요해요.
- 타이핑이 빠르고, 정확하게 업무처리를 할 수 있는 분이
  필요해요.
- 정돈된 표현으로 문장을 자연스럽게 구성할 줄 아시는
  분이 필요해요.
- 실시간으로 발생되는 이슈를 빠르게 유관부서에 전달하고,
  개선한 경험이 있으신 분이 필요해요.
※ 자세한내용은 홈페이지 참조


근무조건

 근무형태 : 계약직
 근무지 : 서울 강남구
 근무시간 : 주5일(월~금) 오전9시00분~오후6시00분



접수기간 및 접수방법

 접수기간 : ~채용시
 접수방법 : 홈페이지 지원


진행절차

서류 접수 > 직무 인터뷰 > 최종 합격

접수기간 및 방법
채용 마감까지 남은기간
621:02:01
시작일
2022.06.02 14:00
마감일
2022.07.02 23:59
지원양식
자유 양식
홈페이지 지원
모집인원
0명
마감일은 기업의 사정, 조기마감 등으로 변경될 수 있습니다.
기업정보
기업형태
중소기업(300명 미만)
대표자명
이승건
사원수
657명(2022년 기준)
설립일
2013년 04월 23일(9년)
매출액
2,290억 1,916만
홈페이지 http://career.toss.im/
기업주소
서울 강남구 테헤란로 142, 12층
지도보기
주요사업
간편송금,모바일금융서비스 어플리케이션 개발
근무환경
복리후생
연금보험
국민연금(4대보험), 공무원연금
수당제도
휴일수당, 연월차수당, 위험수당, 복지카드지원, 가족수당, 보육수당
교육·연수
도서구입비, 사내교육지원, 직무능력향상교육, 리더쉽강화교육, 사이버연수원운영, 자격증취득지원